Wie erfahre ich, ob meine Bestellung gut bei Ihnen angekommen ist?
In „mein Account“ können Sie einfach Ihre Bestellung verfolgen. Hier können Sie sehen, welche Bestellungen bereits akzeptiert wurden und bei welcher Bestellung noch Dateien hochzuladen sind.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Zolemba zu kontaktieren über: +31 (0) 53 8200602 oderservice@zolemba.de.
Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, aber ich sehe nichts in meinem Account. Wie geht es jetzt weiter?
Ihre Bestellung ist noch nicht ganz abgeschlossen. Haben Sie alle Schritte durchlaufen? Innerhalb weniger Minuten nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von Zolemba mit der Auftragsbestätigung. Sollten Sie nach einigen Minuten keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen. Dann überprüfen wir, wo der Fehler liegt.