Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sie erhalten um 22 Uhr abends eine E-Mail von Zolemba mit einer Sendungsnummer. Wenn Sie auf "Meine Bestellung verfolgen" klicken, sehen Sie die Sendungsverfolgung von DHL. Sie können die E-Mail auch umgehen und direkt die Sendungsverfolgung von DHL aufrufen: www.dhl.de.
In Track & Trace werden keine Informationen angezeigt. Wie geht es jetzt weiter?
Es kann sein, dass Ihr Paket noch nicht von DHL gescannt wurde. Bitte versuchen Sie es später oder am nächsten Morgen erneut.
Ist immer noch nichts zu sehen? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter +49 (0)5923 - 989917. Wir werden uns dann darum kümmern!
Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass das Paket zugestellt worden ist. Aber ich habe nichts erhalten. Wie geht es jetzt weiter?
Sie können den Zolemba-Kundendienst kontaktieren. Dort können Sie eine Zustellbestätigung anfordern, aus der hervorgeht, wer das Paket erhalten hat.