Kann ich die Lieferadresse oder den Liefertermin noch ändern?
Wenn Ihr Paket noch nicht verschickt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer +49 (0)5923 - 989917.
Sie werden die Änderungen wenn möglich durchführen. Wenn Ihr Paket Zolemba bereits verlassen hat, gilt Folgendes:
Der DHL-Fahrer wird versuchen, das Paket zuzustellen. Wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie DHL online Ihre Zustellanweisungen mitteilen. Dazu benötigen Sie die Nachricht, die der DHL-Fahrer hinterlassen hat. Dies ist also erst möglich, wenn der Fahrer bei Ihnen vor Ort gewesen ist.