.png)
Étiquettes vierges :
Nous avons la plupart de nos produits en stock. Si vous commandez avant 21h00, votre commande sera expédiée le jour même. Le délai de livraison d'un article est-il prolongé ? Si c'est le cas, elle sera indiquée sur la page du produit.
Etiquettes (imprimées) sur mesure :
En ce qui concerne ces étiquettes, les règles suivantes sont valables : si vous commandez, payez et acceptez le lundi avant 09h00, alors nous les envoyons :
Par « envoi ultra rapide » (1 jour ouvrable), le lundi-même.
Par « envoi rapide » (3 jours ouvrables) le mercredi.
Par « envoi standard » (5 jours ouvrables), le vendredi.
Si la commande est entièrement achevée après 09h00, le jour d’envoi est reporté d’un jour.
Quel est le délai de livraison si un acompte est payé ?
Si un acompte est payé, cela peut prendre 1 à 3 jours ouvrables avant que nous recevions le paiement. Lors de la réception, vous recevez un e-mail de confirmation de la commande et les étiquettes sont envoyés (étiquettes standard) ou produites (étiques (imprimées) sur mesure).
Est-ce que ma commande peut être envoyée d’urgence ?
Vous pouvez indiquer votre choix dans notre processus de commande à l’étape 9 « Nombre et Délai de livraison ». Si vous souhaitez recevoir votre commande d’urgence, vous pouvez opter pour : « Envoi ultra rapide ».
Quels sont les frais d’envoi ?
Les frais d’envoi diffèrent par pays. Si vous passez une commande plus importante, l’envoi est même gratuit.
| Pays | Frais d’envoi | Envoi gratuit à partir de |
| Belgique (BE) | € 8.65 | € 250,- |
| Bosnie (BA) | € 72.30 | € 450,- |
| Bulgarie (BG) | € 41.50 | € 450,- |
| Danemark (DK) | € 18.60 | € 450,- |
| Danemark (DK) (Iles) | € 25.00 | - |
| Allemagne (DE) | € 7.60 | € 250,- |
| Estonie (EE) | € 41.50 | € 450,- |
| Finlande (FI) | € 38.50 | € 450,- |
| France(FR) | € 17.50 | € 250,- |
| Grèce (GR) | € 48.75 | € 450,- |
| Royaume-Uni (RU)* |
€ 24.99 (NL) €14.49 (UK) |
€ 350,- |
| Hongrie (HU) | € 41.50 | € 450,- |
| Islande (IS) | € 105.00 | - |
| Irlande (IE) | € 26.60 | € 450,- |
| Irlande du Nord (IN) | € 25.10? | - |
| Italie (IT) | € 16.20 | € 350,- |
| Croatie (HR) | € 41.50 | € 450,- |
| Lettonie (LV) | € 41.50 | € 450,- |
| Liechtenstein (LI) | € 49.50 | € 450,- |
| Lituanie (LT) | € 41.50 | € 450,- |
| Luxembourg (LU) | € 11.25 | € 250,- |
| Monaco (MC) | € 25.07 | € 450,- |
| Pays-Bas (PB) | € 6.85 | € 250,- |
| Norvège (NO) | € 56.75 | € 450,- |
| Autriche (AT) | € 13.50 | € 350,- |
| Pologne (PL) | € 26.25 | € 450,- |
| Portugal (PT) | € 31.75 | € 450,- |
| Roumanie (RO) | € 41.50 | € 450,- |
| Servie-Monténégro (CS) | € 70.15 | € 450,- |
| Slovénie (SI) | € 41.50 | € 450,- |
| Slovaquie (SK) | € 41.50 | € 450,- |
| Espagne (ES) | € 20.25 | € 350,- |
| Espagne (ES) (Iles) | € 68.00 | - |
| République tchèque (CZ) | € 41.50 | € 450,- |
| Suède (SE) | € 19.25 | € 450,- |
| Suisse (CH)* | € 65.15 | - |
Les montants repris ci-dessus ne comprennent pas la TVA de 21%.
Mes frais d’envoi sont beaucoup plus élevés. Comment cela est possible.
Il y a plusieurs possibilités :
- Avez-vous complété le pays adéquat dans l’adresse de livraison lors de votre commande ? Vous pouvez le contrôler sous la rubrique de votre commande.
- Est-ce qu’il s’agit d’une adresse sur une île ou une région difficilement accessible ? Alors, d’autres frais d’envoi que les frais d’envoi standard sont facturés.
S’il n’est pas question des deux cas susmentionnés, veuillez contacter notre service clients au +31 (0)53-7370160. Il est également possible que vous ayez des questions concernant les points susmentionnés.